DECIDIRNA ERA DA IA
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Arquitetura de Decisão

São quatro blocos, dez decisões que não podem ser delegadas e uma ordem que o leitor consegue memorizar: governar, alocar capital, executar no core, delegar agência.

p. 71

A ordem vale para cada iniciativa.

A ordem é inegociável em cada iniciativa: governar, alocar capital, executar no core, delegar agência.

p. 84

A velocidade varia por iniciativa. A ordem não.

p. 198
  1. Governar

    Governança: quem decide e quem responde?

    Quem responde: Board e CEO
    Capítulos 3 e 5

  2. Alocar capital

    Capital allocation: o que merece funding e quando parar?

    Quem responde: CFO
    Capítulo 6

  3. Executar no core

    Execução no core: o que precisa estar sob controle antes de entrar em processo crítico?

    Quem responde: CIO e COO
    Capítulos 7 e 8

  4. Delegar agência

    Delegação de agência: o que pode ser delegado, em que nível, e com que freio?

    Quem responde: Times Híbridos
    Capítulos 9 e 10

Perguntas: p. 72. Quem responde: p. 83.

Três iniciativas passando pelos quatro blocos na mesma ordem Os quatro blocos aparecem em sequência, de cima para baixo: 1, governar; 2, alocar capital; 3, executar no core; 4, delegar agência. Iniciativa A no bloco 4, iniciativa B no bloco 2, iniciativa C no bloco 1. Iniciativas A B C 1 Governar 2 Alocar capital 3 Executar no core 4 Delegar agência
Ilustração deste site: três iniciativas em pontos diferentes do percurso.

Se a governança falha, o capital entra sem limite. Se o capital entra sem critério, a execução nasce contaminada. Se a execução entra no core sem controle, a delegação de agência vira risco sem preço.

p. 84

Dez decisões que não podem ser delegadas.

As dez decisões a seguir pertencem a humanos, organizadas por quem responde.

p. 83

Governar

Quem responde: Board e CEO

  1. Definir o que é high-stakes.

  2. Atribuir ownership por caso de uso.

  3. Definir o perímetro de uso aceitável.

  4. Comunicar ao conselho com transparência o que funciona, o que não funciona, e o que foi encerrado.

Alocar capital

Quem responde: CFO

  1. Aprovar a tese de portfólio de IA.

  2. Estabelecer stop rules antes de iniciar qualquer iniciativa.

Executar no core

Quem responde: CIO e COO

  1. Decidir quais dados são source of truth e quem responde pela qualidade.

  2. Determinar o processo de incidente.

  3. Assegurar evidência de controle para auditoria e regulação.

Delegar agência

Quem responde: Times Híbridos

  1. Aprovar a escalada de autonomia de agentes.

Cada capítulo termina com um Decision Pack, o artefato operacional da Arquitetura de Decisão. Em uma página, ele condensa sete elementos: a decisão, por que importa, a métrica de baseline e alvo, o risco principal, a stop rule (regra de interrupção), três ações para os próximos sete dias com papel responsável, e uma linha para o conselho (o que aprovar, o que monitorar, o que delegar).

p. 9

Decisões: p. 83. Cada template é o de apoio do Decision Pack do capítulo indicado. Para verificar, bloco a bloco, se as decisões foram tomadas, use o TPL-04.

Nem tudo é alto risco.

Uma empresa que exige o mesmo nível de review para um chatbot interno de FAQ e para um modelo de decisão de crédito vai paralisar o primeiro e subestimar o segundo. Governança proporcional significa classificar cada aplicação de IA por nível de risco e aplicar controles proporcionais ao impacto.

p. 96

A classificação por faixas evita o erro de tratar todos os projetos de IA com o mesmo nível de burocracia, que é a forma mais eficiente de estagnar a inovação.

p. 225

Subgovernança de agentes de alto impacto gera risco fiduciário, e sobregovernança de agentes de baixo impacto impede a adoção antes de ela gerar valor.

p. 165

Os critérios das Faixas 1, 2 e 3 estão no Capítulo 5. No Board Pack trimestral (TPL-05), o conselho vê quantas das aplicações em Faixa 2 e 3 têm review de risco documentado. Para registrar a faixa de uma iniciativa, use o campo Classificação de risco do TPL-08, na entrada do piloto, ou do TPL-10, antes da produção. No TPL-10, as Faixas 2 e 3 tornam obrigatórios os dez critérios de prontidão.

Capital por estágios, autonomia por níveis.

Estágios de investimento

A passagem entre estágios é condicional, não temporal.

p. 115

O stage-gate do Capítulo 6 tem quatro estágios: explorar, validar, industrializar e escalar. Para levar uma iniciativa ao estágio seguinte, use o TPL-07. O TPL-06 registra o estágio e a kill rule de cada iniciativa do portfólio.

Níveis de autonomia

A transição é condicional, não temporal.

p. 169

A fronteira entre níveis se move. O que hoje está no Nível 2 pode estar pronto para o Nível 3 em doze meses.

p. 169

O Capítulo 9 descreve quatro níveis de delegação: recomendar, executar, decidir e escalar. A matriz de delegação do TPL-11 registra o nível de cada agente, os controles do nível e os critérios para a transição.

Cartão de decisão.

Um cartão deste site com três itens e, em cada um, o que o livro diz sobre ele.

Stop rule

Stop rule (regra de interrupção) é o critério explícito que define quando um projeto, piloto ou agente deve ser pausado ou encerrado.

p. 225
Kill rule (encerramento) por estágio no TPL-06 →

Data de validade e premissa

O checklist mede existência, não maturidade. E existência tem data de validade: a decisão volta à mesa quando a premissa muda.

p. 84

Toda matriz de delegação tem data de validade.

p. 181
Próxima revisão da matriz de delegação no TPL-11 →

Custo completo, com exit cost

Custo completo inclui dois componentes que a maioria dos business cases omite: exit cost e double bubble.

p. 75

Exit cost (custo de saída) é o que custa trocar de plataforma ou encerrar uma iniciativa depois que a organização investiu em integração, treinamento de modelo, ajuste de prompts e acúmulo de dados em uma arquitetura específica.

p. 76

Double bubble (bolha dupla) é o período em que a empresa paga o sistema novo e o antigo ao mesmo tempo.

p. 76
Custo completo e exit cost no TPL-06 →

Registro de decisões

Uma planilha deste site, montada a partir dos campos do Decision Pack: uma linha por decisão, com a data de validade, a premissa e o gatilho de revisão.

Baixar planilha ↓

Para preparar uma decisão para a reunião, use o Decision Pack.